นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท แอล จี เอส โซลูชั่นส์ จำกัด (“LGS”) ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งทางอีเมลหรือแจ้งทางโทรศัพท์ เพื่อตอบคำถามของคุณ คุยรายละเอียดโครงการทางออนไลน์ จัดทำใบเสนอราคาหรือข้อเสนองานออกแบบ และติดตามผลเรื่องที่คุณสอบถาม LGS ไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่ส่งข้อความการตลาดหากคุณไม่ได้ขอ และไม่นำข้อมูลที่คุณส่งมาไปวิเคราะห์พฤติกรรมหรือจัดทำโปรไฟล์ของคุณ หากคุณยอมรับคุกกี้บนเว็บไซต์นี้ Google Analytics จะบันทึกการเข้าชมของคุณเพื่อให้ LGS นับจำนวนผู้เข้าชมและปรับปรุงเว็บไซต์ได้ หากคุณไม่ยอมรับ จะไม่มีข้อมูลใดส่งไปยัง Google Analytics คุณขอดู ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ นโยบายนี้อธิบายว่า LGS เก็บข้อมูลอะไร ส่งข้อมูลไปที่ใด เก็บไว้นานเท่าใด และคุณใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ได้อย่างไร นโยบายนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 02-10-2026
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท แอล จี เอส โซลูชั่นส์ จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หมายความว่า LGS เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ lgssolutions.co.th และเรื่องที่คุณสอบถาม LGS ผ่านช่องทางบนเว็บไซต์นี้
- ที่อยู่: 90/8 อาคารชุดเพ็ญศิริเพลส ชั้น 2 ซอยพหลโยธิน 32 ถนนพหลโยธิน แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
- โทรศัพท์: 02 941 7530
- อีเมล: project@lgssolutions.co.th
- เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น.
ข้อมูลที่ LGS เก็บ
เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอก เมื่อคุณส่งอีเมลถึง LGS ทาง LGS จะได้รับที่อยู่อีเมลของคุณ ชื่อที่แสดงในอีเมล และข้อความที่คุณเขียน ปุ่มส่งอีเมลบนเว็บไซต์เตรียมหัวข้อไว้ให้ ได้แก่
- ชื่อ
- เบอร์โทรศัพท์
- LINE ID
- จังหวัดหรือเขต
- สิ่งที่คุณต้องการสร้าง
- รายละเอียดเพิ่มเติม
คุณจะกรอกหัวข้อใดหรือไม่ก็ได้ LGS ต้องมีช่องทางติดต่อกลับเพื่อตอบคำถามของคุณ คือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ส่ง หรือเบอร์โทรศัพท์ เมื่อคุณโทรหา LGS ทีมงานอาจจดชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และเรื่องที่คุณสอบถามไว้
หากคุณยอมรับคุกกี้ Google Analytics บนเว็บไซต์นี้จะบันทึกการเข้าชมของคุณ ได้แก่ หน้าที่คุณเปิด ช่องทางที่คุณมาถึงเว็บไซต์ (เช่น จาก Google หรือ Facebook) การแตะเพื่อโทร ส่งอีเมล หรือเปิดแผนที่ ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และตำแหน่งโดยประมาณระดับเมือง พร้อมรหัสสุ่มในคุกกี้ _ga Google Analytics ไม่เก็บหมายเลข IP ของคุณ
โปรดอย่าส่งเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลสุขภาพทางอีเมล
LGS ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
LGS ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
- ตอบคำถามที่คุณส่งมา
- คุยรายละเอียดโครงการทางออนไลน์
- จัดทำใบเสนอราคาหรือข้อเสนองานออกแบบ
- ติดตามผลเรื่องที่คุณสอบถาม
- นัดสำรวจหน้างาน เมื่อคุณสั่งงานแล้ว
- นับจำนวนผู้เข้าชม และดูว่าหน้าและลิงก์ใดช่วยให้ผู้คนติดต่อ LGS ได้ เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้
LGS ไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่ส่งข้อความการตลาดหากคุณไม่ได้ขอ และไม่นำข้อมูลที่คุณส่งมาไปวิเคราะห์พฤติกรรมหรือจัดทำโปรไฟล์ของคุณ หากต่อมามีการทำสัญญา LGS จะเก็บเอกสารที่กฎหมายกำหนดด้วย เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี
ฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล
LGS ใช้ข้อมูลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
- สัญญากับคุณ หรือการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24 (3)) ได้แก่ การตอบคำถาม การคุยรายละเอียดโครงการทางออนไลน์ ใบเสนอราคาและข้อเสนองานออกแบบที่คุณขอ และการสำรวจหน้างานเมื่อคุณสั่งงานแล้ว
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 24 (6)) สำหรับเอกสารที่กฎหมายกำหนดให้เก็บเมื่อมีการทำสัญญา เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี
- ความยินยอมของคุณ (มาตรา 19) สำหรับ Google Analytics และคุกกี้ของเครื่องมือนี้ ซึ่งคุณเลือกยอมรับหรือไม่ยอมรับได้ และเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ
ข้อมูลของคุณไปที่ใดบ้าง
อีเมลของคุณเข้าสู่กล่องอีเมลของ LGS บน Google Workspace (Google) ซึ่งทีมงาน LGS ใช้อ่านและตอบกลับ เซิร์ฟเวอร์ของ Google อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย
หากคุณยอมรับคุกกี้ บันทึกการเข้าชมจาก Google Analytics จะส่งไปยัง Google ซึ่งเซิร์ฟเวอร์อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย และ Google ดูแลบันทึกนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google LGS ไม่ใช้บันทึกนี้เพื่อการโฆษณา
นอกจาก Google ตามที่ระบุไว้ข้างต้น LGS ไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้ผู้อื่น เว้นแต่กฎหมายกำหนด
LGS เก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด
LGS เก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาต่อไปนี้
- ข้อมูลการสอบถาม หากไม่มีการทำสัญญา: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุดระหว่างคุณกับ LGS
- ข้อมูลที่เกี่ยวกับสัญญา หากมีการทำสัญญา: ตลอดระยะเวลาที่สัญญาและกฎหมายกำหนด เช่น ระยะเวลาเก็บเอกสารทางบัญชีตามกฎหมาย
เมื่อครบกำหนด LGS จะลบหรือทำลายข้อมูลนั้น
คุกกี้ _ga อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณได้นานถึง 2 ปีนับจากการเข้าชมครั้งล่าสุด ส่วนบันทึกการเข้าชมรายครั้งใน Google Analytics จะถูกลบภายใน 14 เดือน
สิทธิของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ ในกรณีที่ LGS ใช้ข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ โดยไม่กระทบสิ่งที่ LGS ทำไปโดยชอบก่อนการถอน (มาตรา 19)
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ (มาตรา 30)
- ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องมืออัตโนมัติได้ หรือขอให้ส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น ในกรณีที่กฎหมายให้ทำได้ (มาตรา 31)
- คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด (มาตรา 32)
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้ (มาตรา 33)
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณ (มาตรา 34)
- ขอให้แก้ไขข้อมูลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน (มาตรา 35 และ 36)
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ www.pdpc.or.th หากเห็นว่า LGS ไม่ปฏิบัติตาม PDPA (มาตรา 73)
บางสิทธิมีเงื่อนไขตามกฎหมาย เช่น LGS อาจต้องเก็บเอกสารที่กฎหมายกำหนดไว้ แม้คุณจะขอให้ลบ หาก LGS ทำตามคำขอของคุณไม่ได้ LGS จะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ และหากคุณขอให้ LGS หยุดใช้ข้อมูลของคุณ LGS จะตอบหรือติดตามผลเรื่องที่คุณสอบถามต่อไปไม่ได้
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ LGS ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ตามหัวข้อ “ติดต่อ LGS เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล” ด้านล่าง LGS อาจสอบถามเพื่อยืนยันว่าคำขอมาจากคุณ และจะตอบคำขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์นี้ไม่ตั้งคุกกี้ใดจนกว่าคุณจะเลือก เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ครั้งแรก แถบที่ด้านล่างของหน้าจอจะถามว่าคุณยอมรับคุกกี้ของ Google Analytics หรือไม่
หากคุณยอมรับ เว็บไซต์จะโหลด Google Analytics ซึ่งตั้งคุกกี้ _ga และคุกกี้ที่ขึ้นต้นด้วย _ga_ ตามด้วยรหัสของเว็บไซต์ (อายุ 2 ปี) เพื่อนับการเข้าชม LGS ปิดฟังก์ชันด้านโฆษณาของ Google ไว้ หากคุณไม่ยอมรับ เว็บไซต์จะไม่โหลด Google Analytics และไม่ตั้งคุกกี้
เว็บไซต์เก็บตัวเลือกของคุณไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ในคุกกี้ เพื่อไม่ต้องถามซ้ำ คุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อด้วยปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายหน้า หากคุณเปลี่ยนเป็นไม่ยอมรับ เว็บไซต์จะหยุดส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics และลบคุกกี้ _ga
LGS ใช้ Google Search Console เพื่อดูว่าหน้าเว็บของ LGS ปรากฏในผลการค้นหาของ Google อย่างไร เครื่องมือนี้ใช้ข้อมูลการค้นหาของ Google เอง และไม่ได้เพิ่มสิ่งใดที่เก็บข้อมูลการเข้าชมของคุณบนเว็บไซต์นี้
เว็บไซต์โหลดฟอนต์บางส่วนจาก Google Fonts และโหลดชุดโปรแกรมสำหรับวาดภาพสามมิติจาก jsDelivr ผู้ให้บริการทั้งสองรายจึงเห็นหมายเลข IP ของคุณ เช่นเดียวกับการขอข้อมูลจากเว็บไซต์ทั่วไป
LGS ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
เฉพาะพนักงาน LGS ที่ต้องใช้ข้อมูลในการทำงานเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเว็บไซต์นี้เปิดผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS)
ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้จัดทำสำหรับผู้ใหญ่ที่วางแผนก่อสร้าง หากคุณยังเป็นผู้เยาว์ (โดยทั่วไปคือผู้ที่อายุยังไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์) โปรดขอความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง เช่น พ่อหรือแม่ ก่อนส่งอีเมลหรือโทรหา LGS หรือให้ผู้ใช้อำนาจปกครองติดต่อ LGS แทน
LGS ไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุไม่เกิน 10 ปี หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง หากคุณเป็นผู้ใช้อำนาจปกครองและพบว่าเด็กในปกครองส่งข้อมูลให้ LGS โปรดติดต่อ LGS เพื่อขอให้ลบข้อมูลนั้น
การแก้ไขนโยบายนี้
LGS อาจแก้ไขนโยบายนี้ และจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
ติดต่อ LGS เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดส่งอีเมลถึง project@lgssolutions.co.th โดยใส่หัวเรื่องว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล / Personal data” หรือโทร 02 941 7530 จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น.
